Transformation digitale
La transformation digitale d'une entreprise, réside dans le fait d'utiliser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (NTIC), au bénéfice des performances et de la rentabilité de son activité.
La mise en place d'un site internet et réseaux sociaux, l'utilisation de plateformes et outils collaboratifs, l'utilisation de logiciels de gestion (clients, projets, communication, RH…), sont toutes des actions qui contribuent à votre développement.
Site internet et résaux sociaux
En FRANCE :
- 76 % des micro-entreprises, TPE et PME sont présentes sur les réseaux sociaux et 69 % possèdent un site Internet.
- 28 % des sociétés déclarent que le chiffre d'affaires réalisé avec internet se situe entre 31 et 50 %.
Sources : enquête AFNIC 2018/2019 - La présence en ligne chez les TPE PME -
Le maillage entre site internet et réseaux sociaux offre à votre entreprise une plus grande visibilité sur les moteurs de recherche, en améliorant votre référencement naturel.
Des outils tels que Google my business vous permettent de bénéficier d'un référencement local (zone géographique, commune…), ainsi d'améliorer votre visibilité sur un territoire d'implantation ou cible via les recherches google. Vous pouvez y ajouter un profil des images des informations et recenser les avis de vos clients. Idéale pour les commerces et artisans.
Les objectifs :
- Toucher une plus large clientèle et augmenter l'engagement
- Faciliter la diffusion de vos informations (horaires, localité, contact, produits, services, évènements tarifs…)
- Améliorer l'image d'entreprise
- Augmenter la satisfaction client
- Analyse et amélioration des services
- Gestion de contacts et partenaires
Résultats : développer , pérenniser et accroitre la rentabilité de son activité.
…
Nous vous accompagnons dans votre recherche de solutions.
Analyse des besoins
Recherche de solutions
Evaluation des coûts
Création de votre site et réseaux sociaux
Pour un site web rendez-vous sur mon site FCS numérique.com
Gestion clients, projets et communication
Gestion clients, projets et communication
Les CRM (Customer Relationship Management), GRC en français (Gestion Relation Client), les outils de gestion PGI (Progiciel de Gestion Intégré), ou encore les SIRH (Systèmes d'Informations Ressources Humaines); Sont tous, des logiciels ou plateformes de services en ligne qui vous permettent d'améliorer votre organisation, votre communication interne ou externe et de mieux gérer vos ressources,
Centralisation de données, contacts… automatisation de tâches récurrentes, planification (évènements, rappels…), gestion de projets (prévisionnel, organisation, ressources..), communication (espaces équipe, Télétravail, clients, partenaires, boite de dialogue…), gestion de profils, fidélisation… Analyses et statistiques diverses et variées (tâches / missions collaboratives / clients / ventes …), évaluation et gestion des coûts …
Les offres sont de plus en plus nombreuses et il en devient difficile de faire son choix, néanmoins un outil parfaitement adapté aux besoins de votre entreprise et à votre stratégie de développement peut être bénéfique en de nombreux points. Et fortement conseillé à une époque ou il faut être réactif et connecté.
Nous vous aidons à déterminer le bon outil.
Diagnostic
Budgétisation
Choix de l'outil
Mise en œuvre
Formation de vos équipes à la prise en main
Suivi et évaluation
Prestations RH
Besoin d'un coup de pouce pour votre gestion RH ?
L'externalisation des ressources humaines consiste, pour une entreprise, à contacter un prestataire externe afin de lui confier une mission temporaire, ou durablement la prise en charge partielle ou totale d'un processus, d'une application de la fonction RH.
- Recrutement
- Entrées, sorties et contrats
- Election Comité Social et Economique
- Mise à jour des obligations employeurs
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Recrutement
Le recrutement peut-être une charge fastidieuse et chronophage. Analyser le besoin, rédiger l'annonce, trier les candidatures, organiser les entretiens, choisir le bon candidat. Tout en respectant les délais liés à votre besoin en recrutement et , bien entendu, le cadre légale.
Nous prenons en charge cette mission, mais ce recrutement nous le réalisons ensemble !
Analyse et diagnostic du besoin et profil candidat
Rédaction fiche de poste
Rédaction et diffusion de l'annonce
Réception, tri des candidatures et réponses
Organisation des entretiens
Annonce des résultats
Contrat de travail
DPAE
Accueil et Intégration
Suivi durant la période d'essai et remplacement candidat
Autres prestations
Autres prestations
Un service RH à l'écoute des besoins des PME et au service du développement des TPE.
Des interrogations sur des points clés concernant vos Ressources Humaines, envie d'adopter une stratégie de développement et de fidélisation de vos collaborateurs (gestion de carrière, formation, mobilité…), besoin de rester à jour avec les obligations employeurs (Affichage, RGPD, DUERP, CSE...).
Cévennes RH vous propose une solution d'accompagnement adaptée, pour répondre à vos besoins (A distance, en visioconférence et en entreprise).
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Analyse des besoins
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Audit de l’organisation et du fonctionnement interne
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Préconisations d’accompagnement et de mise en œuvre
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Planification et coordination des interventions
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Mise en place de méthodes, process, outils
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Formations
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Évaluation des résultats et bilan
